儿童要学习规则与处世技巧

情商，从字面上理解，实际上就是测量一个人情绪处理能力的商数。因此，学习情绪管理的知识和规则，显得尤为重要。孩子们应该尽量掌握丰富的感情词汇，合理地说明引起感情的目的和动机，并集中精力寻找解决办法。同时，他们也需要学会如何控制自己的情绪，以及如何应对他人的情绪。

虽然每个人都有情绪，但每个人对同一种情绪的表达和应对方式，却可能大不相同。比如，发脾气是表达情绪的一种方式，当别人在发脾气时，孩子大哭，也是一种应对情绪的方式。而这一规则的训练，要求孩子们学习健康的、不会伤害自己（他人）同时又坚持自己立场的表达与应对方式。

如何与他人相处？这不仅包括同伴，还包括家庭、老师和其他成年人。积极的人际关系，往往被认为是成功的必然因素。理解这一点并不难，如果别人和你愉快地交往，大家都喜欢你，自然会帮助你，提供更多的机会。

“成功学之父”戴尔·卡耐基曾说，无论任何性格的人，都可以拥有积极的人际关系，只要能掌握人际交往的技巧。公共场合的适当行为包括：如何维持友谊良好的人际特质，如何赞美他人，公众表现技巧，如何面对拒绝和否定（如何应对嘲笑），如何拒绝他人并坚持立场，沟通的技巧等等。

在现代社会压力如此之大的情况下，教给孩子挫折抵抗和问题解决的技巧，是送给孩子一生最大的财富。首先，我们需要帮助孩子正确地看待失败。训练孩子乐观地看待事物，心理学家马丁·塞利格曼通过无数次的研究，发现即使孩子天生不具备乐观品性，也是可以培养而成的。

接下来，我们将教孩子们如何解决问题。例如，大问题是如何变成小问题的，解决问题的六个步骤，如何评估等等。正确认识自己和他人，通常被人们理解为信心问题，也就是说，孩子可以公正、客观地看待自己的优点，不会骄傲或傲慢。尊重他人，可以以和平的心情接受不同的意见。

能正确认识自己的孩子，通常自我价值高，自我形象好，孩子的时代快乐积极，少年的时候能更好地自我控制，不容易成为小帮派，迷恋网络，也不容易有其他奇怪的兴趣。但现在父母重视教育和社会对儿童教育的狂轰乱炸，给儿童学习这一规则带来了很大的障碍。

另一方面，孩子们在听到大人们教育自信的道理的同时，在顺风、各种指导和业馀课上都很累。即便是把一天中大部分时间都用来学习，还是达不到家长老师心中期待的某个标准。另一方面，孩子学习每个人都有长处和短处，但是向某学习，向某学习，向某学习比他强……信息混乱，规则难以学习。

因此，情商训练在教授这一类规则时，很重要的部分就是如何应对和处理这些会贬低个人价值的信息（即使大部分的信息是无心而来）。